Livraison Chronopost

Pour chaque produit correspond un poids net et un poids brut. Les tarifs de livraison sont fixés en fonction du montant de votre commande, du mode de livraison choisi par le client lors de la validation de la commande et de la zone de destination.

Pour connaître les tarifs de livraison en fonction de l’importance de votre commande, une grille tarifaire non exhaustive est proposée :

1. France métropolitaine (hors Corse)  :

Montant de la commande / TransporteurPrix
Chronopost Domicile de 0 à 70.00€ ttc11.00 € ttc
Chronopost Domicile > à 70.00€ ttcOffert
Chronopost Fresh17.50 € ttc

Cas spécifique des départements 2A & 2B (Corse), la gratuité des frais de port au dessus de 70.00€ d'achat s'applique à l'exception de la taxe aérienne du transporteur d'un montant de 24.60€ttc.

Les livraisons des commandes sont faites par le transporteur Chronopost (DPD Groupe) pour la France métropolitaine. Les commandes reçues via internet après acceptation du paiement par le centre de carte bancaire, sont préparées et expédiées dans la semaine.

Les délais d'acheminement sont les suivants :

France Métropolitaine : 24 à 48 heures à partir de l'enlèvement du colis par le transporteur en livraison à domicile, à l'exception des weekends et jours fériés.

Les commandes enregistrées sur le site internet à partir du jeudi après midi (12h00 - heure française) jusqu'au lundi matin, seront expédiées à compter du lundi après midi pour une livraison dans les délais annoncés par le transporteur Chronopost.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Aucun dédommagement ne pourra être demandé en cas d'un éventuel retard de livraison.

Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables des détériorations pouvant survenir aux produits si le colis a été ouvert pendant son acheminement, ni en cas d'absence du destinataire lors du dépôt du colis.

Dans le cas où les livraisons ne pourraient être effectuées à cause de problèmes liés aux douanes, grèves ou dégâts ou toute autre cause de force majeure sous la responsabilité du transporteur. Les produits seront remplacés ou remboursés.

A l’approche Pâques et Noël, le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours, à partir de l’enlèvement du colis par le transporteur en livraison à domicile, à l’exception des weekends et jours fériés.

Livraison Europe / Dom-Tom / International

Les livraisons des commandes sont faites par le transporteur Chronopost (DPD Groupe) pour les pays se situant en Europe, les Dom-Tom, et les autres pays internationaux. Les commandes reçues via internet après acceptation du paiement par le centre de carte bancaire, sont préparées et expédiées dans la semaine.

Les délais d'acheminement sont les suivants :

Europe : Délais de 2 à 3 jours ouvrés, en moyenne, à partir de l'enlèvement du colis par le transporteur en livraison à domicile, à l'exception des weekends et jours fériés.

Départements & Territoires d'Outre-Mer : Délais de 4 à 6 jours ouvrés, en moyenne, à partir de l'enlèvement du colis par le transporteur en livraison à domicile, à l'exception des weekends et jours fériés.

Autres pays à l'international : Délais de 4 à 6 jours ouvrés, en moyenne, à partir de l'enlèvement du colis par le transporteur en livraison à domicile, à l'exception des weekends et jours fériés.

Les coûts d'expédition sont variables en fonction de la zone du pays de destination mais également du poids du colis. Ces tarifs sont revus et régulièrement mis à jour en fonction des contraintes du transporteur Chronopost (DPD Group)

Les commandes enregistrées sur le site internet à partir du jeudi après midi (12h00 - heure française) jusqu'au lundi matin, seront expédiées à compter du lundi après midi pour une livraison dans les délais annoncés par le transporteur Chronopost.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Aucun dédommagement ne pourra être demandé en cas d'un éventuel retard de livraison.

Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables des détériorations pouvant survenir aux produits si le colis a été ouvert pendant son acheminement, ni en cas d'absence du destinataire lors du dépôt du colis.

Dans le cas où les livraisons ne pourraient être effectuées à cause de problèmes liés aux douanes, grèves ou dégâts ou toute autre cause de force majeure sous la responsabilité du transporteur. Les produits seront remplacés ou remboursés.

Click & collect

A l’approche de Pâques et Noël, le service « Click & Collect sera temporairement suspendu.

Il est proposé aux clients du site internet www.choco-france.com le service de retrait des commandes dans les magasins Beussent Lachelle.

Lors de la validation de la commande, le client sélectionne son magasin de retrait ainsi que l'heure et le jour qu'il désire. Un délais d'une journée est nécessaire entre le paiement de la commande et le retrait de cette dernière afin de vous la préparer avec le plus grand soin.

Le jour du retrait de votre commande, il vous suffira de vous présenter auprès de la vendeuse muni de votre pièce d'identité afin d'effectuer le retrait de votre commande.

Le délais de retrait peut être rallongé en fonction de la disponibilité de certains produits en boutique, dans ce cas là nous vous contacterons directement pour vous confirmer votre date de retrait si l'un ou plusieurs produits venaient à être en rupture.

Le click and collect est disponible dans l'intégralité de nos boutiques que vous pouvez retrouver ici.

Livraison Chronopost

Pour chaque produit correspond un poids net et un poids brut. Les tarifs de livraison sont fixés en fonction du montant de votre commande, du mode de livraison choisi par le client lors de la validation de la commande et de la zone de destination.

Pour connaître les tarifs de livraison en fonction de l’importance de votre commande, une grille tarifaire non exhaustive est proposée :

1. France métropolitaine :

Montant de la commande / TransporteurPrix
Chronopost Domicile de 0 à 70.00€ ttc11.00 € ttc
Chronopost Domicile > à 70.00€ ttcOffert
Chronopost Fresh17.50 € ttc

2. Europe & Autres pays :

La répartition des pays par zone géographique est établie automatiquement en lien avec les grilles tarifaires, en €.hors taxes, de notre transporteur unique Chronopost Food & Fresh affichés.

Poids jusqu'àZone 1Zone 2Zone 3Zone 4Autres pays
1 kg19.47 €21.90 €26.36 €17.95 €50.00 €
2 kg20.08 €22.59 €27.13 €18.66 €50.00 €
3 kg20.69 €23.28 €27.90 €19.37 €50.00 €
4 kg21.30 €23.97 €28.67 €20.08 €50.00 €
5 kg21.91 €24.66 €29.44 €20.79 €50.00 €

A l’approche Pâques et Noël, le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours, à partir de l’enlèvement du colis par le transporteur en livraison à domicile, à l’exception des weekends et jours fériés.

Click & collect

Livraison en Click & Collect

Il est proposé aux clients du site internet www.choco-france.com le service de retrait des commandes dans les magasins Beussent Lachelle.

Lors de la validation de la commande, le client sélectionne son magasin de retrait ainsi que l'heure et le jour qu'il désire. Un délais d'une journée est nécessaire entre le paiement de la commande et le retrait de cette dernière afin de vous la préparer avec le plus grand soin.

Le jour du retrait de votre commande, il vous suffira de vous présenter auprès de la vendeuse muni de votre pièce d'identité afin d'effectuer le retrait de votre commande.

Le délais de retrait peut être rallongé en fonction de la disponibilité de certains produits en boutique, dans ce cas là nous vous contacterons directement pour vous confirmer votre date de retrait si l'un ou plusieurs produits venaient à être en rupture.

Le click and collect est disponible dans l'intégralité de nos boutiques que vous pouvez retrouver ici.

A l’approche de Pâques et Noël, le service « Click & Collect sera temporairement suspendu.

Informations complémentaires

Transports - Délais d'expédition

Les livraisons des commandes sont faites par le transporteur Chronopost (DPD Groupe) pour la France métropolitaine et l'international. Les commandes reçues via internet après acceptation du paiement par le centre de carte bancaire, sont préparées et expédiées dans la semaine.

Les délais d'acheminement sont les suivants :

France Métropolitaine : 24 à 48 heures à partir de l'enlèvement du colis par le transporteur en livraison à domicile, à l'exception des weekends et jours fériés.

Les commandes enregistrées sur le site internet à partir du jeudi après midi (12h00 - heure française) jusqu'au lundi matin, seront expédiées à compter du lundi après midi pour une livraison dans les délais annoncés par le transporteur Chronopost.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Aucun dédommagement ne pourra être demandé en cas d'un éventuel retard de livraison.

Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables des détériorations pouvant survenir aux produits si le colis a été ouvert pendant son acheminement, ni en cas d'absence du destinataire lors du dépôt du colis.

Remplacement et remboursement

Dans le cas où les livraisons ne pourraient être effectuées à cause de problèmes liés aux douanes, grèves ou dégâts ou toute autre cause de force majeure sous la responsabilité du transporteur. Les produits seront remplacés ou remboursés.